Programma Participatie en dienstverlening
Algemeen
We werken aan een veilige en toegankelijke gemeente, waar iedereen mee kan doen. Dit doen we samen met inwoners en ondernemers. In 2024 zijn we gestart met een nieuw zaaksysteem. Dit systeem helpt ons om aanvragen van inwoners en ondernemers te volgen. Zo kunnen we hen beter helpen.
Veilig Schagen
Ook in 2024 hebben we gewerkt aan een veilig Schagen.
We hebben onder andere:
- gecontroleerd of regels worden nageleefd volgens de Omgevingswet,
- gewerkt aan nieuwe regels voor evenementen,
- nieuwe afspraken gemaakt met de horeca,
- en BOA’s ingezet bij evenementen.
Samen met andere organisaties hebben we gekeken naar een groep jongeren die lastig gedrag laat zien. Dit onderzoek helpt om een plan te maken.
Participatie
In 2024 hebben we verschillende activiteiten georganiseerd om inwoners en ondernemers mee te laten denken over plannen en besluiten.
Dit gebeurde bij de Omgevingsvisie Stad Schagen 2040, Schagen Oost, de Lokale inclusie Agenda 2024-2028 en het Burgerberaad.
Organisatie
In 2024 hebben we duidelijk gemaakt waar we als organisatie naartoe willen. We hebben hiervoor een Ontwikkelagenda gemaakt. Hierin staan onze missie, visie en kernwaarden. Ook staat erin wat we belangrijk vinden en waar we als organisatie aan werken.
We willen een organisatie zijn die betrouwbaar, verbonden en nieuwsgierig is. Zo kunnen we beter doen wat het bestuur en de samenleving van ons vragen. We merken dat deze aanpak werkt. Het ziekteverzuim is lager, we vinden makkelijker nieuwe collega’s en meer medewerkers groeien door naar andere functies.
Lokale Inclusie Agenda
In 2024 is ook de Lokale Inclusie Agenda (LIA) vastgesteld. Er zijn werkgroepen geweest met mensen van maatschappelijke organisaties, ervaringsdeskundigen en ondernemers. Samen hebben zij nagedacht over acties voor de LIA. Die acties gaan over onderwerpen zoals anti-discriminatie, digitale toegankelijkheid, fysieke toegankelijkheid en inclusief werkgeverschap.