Participatie en dienstverlening
Participatie
In 2025 hebben wij de participatie verder versterkt. Inwoners werkten mee aan het Burgerakkoord en via samen.schagen.nl dachten duizenden inwoners mee over diverse onderwerpen. Het nieuwe raadscafé maakt het makkelijker voor inwoners om in gesprek te gaan met de gemeenteraad. Ook is het proces voor bewonersinitiatieven verbeterd, waardoor ideeën sneller worden opgepakt. Met verbindende activiteiten zoals de Iftar en de open dag in het gemeentehuis werd ontmoeting gestimuleerd. Tot slot is een plan van aanpak vastgesteld om participatie verder te verbeteren.
Dienstverlening
Er is een vernieuwde visie op dienstverlening vastgesteld. In onze dienstverlening staat de mens centraal. Wij denken in mogelijkheden en oplossingen, we bieden de best passende oplossing aan.
Onze dienstverlening is:
- Open, eerlijk en duidelijk
- Toegankelijk en inclusief
- Op orde
Veiligheid
In 2025 hebben we samen met politie en partners maatregelen genomen om de veiligheid in onze gemeente te versterken en crimineel gedrag te voorkomen. Zo is Buurtbemiddeling opnieuw aanbesteed, zijn er drugsemmers uitgedeeld in het buitengebied en kreeg een jeugdgroep extra aandacht om het criminele gedrag uit deze groep te stoppen. Tegelijkertijd is de crisisorganisatie verstevigd en zijn de eerste stappen gezet om zowel de organisatie als de samenleving voor te bereiden op een langdurige crisis.
Bestuur
Als vervolgtraject vanuit het Burgerberaad zijn er vijf werkgroepen gevormd rond de thema’s: wonen, vergrijzing, inclusieve samenleving, sociaal, buitenruimte en duurzaamheid en bedrijfsvoering en communicatie. Uit deze werkgroepen zijn in 2025 onder andere de open dag in het gemeentehuis (op 11 oktober), het speelbeleid, generatiewoningen en de gemeentegids die komend jaar wordt gemaakt voortgekomen. In 2026 wordt gewerkt aan een handleiding voor een toekomstig burgerberaad.
Organisatie
In 2025 hebben we de ontwikkelagenda met koersrichtingen uitgewerkt in actiepunten. Hierdoor ontwikkelt de organisatie zich stap voor stap verder door. De nieuwe maatregelen versterken elkaar en zorgen er samen voor dat wij blijven aansluiten bij de snel veranderende maatschappij.
Deze ontwikkeling is ook te zien in zichtbare interne resultaten. Het verzuim en de inhuurkosten zijn gedaald. Alle vacatures zijn vervuld en de interne doorstroom is toegenomen. Ook hebben we de samenwerking met anderen versterkt. Bijvoorbeeld met de politiek door het gebruik van de LTP-app en met regionale collega’s door het beschikbaar stellen van werkplekken in het gemeentehuis.